![定期便のしくみ お得で楽ちんでさらに便利!](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw8697c8e6/feature/subscription/img/sec02_01.png)
![定期便のしくみ お得で楽ちんでさらに便利!](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw31024105/feature/subscription/img/sec02_01_sp.png)
定期的に商品が届くので、注文の手間が省け
買い忘れが防げる上にお得な特割を受けられるサービス。
![ここがおすすめ!その1 普段のお買い物がこんなにお得に](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw291b6119/feature/subscription/img/sec02_03.png)
![ここがおすすめ!その1 普段のお買い物がこんなにお得に](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwe78a59fb/feature/subscription/img/sec02_03_sp.png)
![初回からいつでも20%OFF](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwa9991319/feature/subscription/img/sec02_04.png)
![初回からいつでも20%OFF](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwefd53170/feature/subscription/img/sec02_04_sp.png)
ずっと続けていただきたいから
いつでも20%OFFというお得すぎる特割で、
ぐーっとお求めやすい価格に!
![購入金額によらず送料無料](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwfd78dd9b/feature/subscription/img/sec02_05.png)
![購入金額によらず送料無料](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwb9992f96/feature/subscription/img/sec02_05_sp.png)
定期便は3,960円(税込)未満の
商品1点からでも毎回送料無料となります。
![ここがおすすめ!その2 同カテゴリー内商品変更可能](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwc98e98af/feature/subscription/img/sec02_10.png)
![ここがおすすめ!その2 同カテゴリー内商品変更可能](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwed5914af/feature/subscription/img/sec02_10_sp.png)
![同じカテゴリーであれば指定商品の変更もOK](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw3eee90bb/feature/subscription/img/sec02_11.png)
![同じカテゴリーであれば指定商品の変更もOK](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw59e3e8c0/feature/subscription/img/sec02_11_sp.png)
新商品を試してみたい、
季節や肌の調子にあわせて選びたいなど
商品をお選びいただけます。
![変更例 アクアコラーゲンゲル エンリッチリフトEX120gから薬用アクアコラーゲンゲル スーパーセンシティブEX120g アクアインダーム導入(洗顔後の最初のステップ)エッセンスEX 50mlから100ml](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw2a0fff01/feature/subscription/img/sec02_12.png)
![変更例 アクアコラーゲンゲル エンリッチリフトEX120gから薬用アクアコラーゲンゲル スーパーセンシティブEX120g アクアインダーム導入(洗顔後の最初のステップ)エッセンスEX 50mlから100ml](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw55f10759/feature/subscription/img/sec02_12_sp.png)
![ここがおすすめ!その3 お届けは選べる3ヶ月間隔](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw9160bbd1/feature/subscription/img/sec02_13.png)
![ここがおすすめ!その3 お届けは選べる3ヶ月間隔](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw64d3a5d3/feature/subscription/img/sec02_13_sp.png)
![お届け感覚のご指定は1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月から](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw15986000/feature/subscription/img/sec02_14.png)
![お届け感覚のご指定は1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月から](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw4defe024/feature/subscription/img/sec02_14_sp.png)
お届け間隔のご指定は
1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月から選択可能
商品にあわせてさらに選びやすくなりました。
![お届け間隔のご指定イメージ](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwfff25b74/feature/subscription/img/sec02_15.png)
![お届け間隔のご指定イメージ](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwb1f1c336/feature/subscription/img/sec02_15_sp.png)
![ここがおすすめ!その4 お届け条件変更OK](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw8c4861ea/feature/subscription/img/sec02_16.png)
![ここがおすすめ!その4 お届け条件変更OK](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw395404cc/feature/subscription/img/sec02_16_sp.png)
![2回目のお届けから自由に変更OK](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw4accff28/feature/subscription/img/sec02_17.png)
![2回目のお届けから自由に変更OK](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw522e9deb/feature/subscription/img/sec02_17_sp.png)
WEBでカンタン。
旅行などご都合にあわせて
自由な変更・指定が可能です。
![お届け日・間隔指定・お届け先・お支払い方法](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw7ede3202/feature/subscription/img/sec02_18.png)
![お届け日・間隔指定・お届け先・お支払い方法](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw81e0a033/feature/subscription/img/sec02_18_sp.png)
![スキップ・解約制度もあります](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwfe420336/feature/subscription/img/sec02_19.png)
![スキップ・解約制度もあります](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwe0a26409/feature/subscription/img/sec02_19_sp.png)
お届けをスキップのご希望は、会員マイページ【ご契約の定期便 確認・変更】よりお手続きください。
また、解約は2回目のお届け後、いつでも可能です。
WEB、お電話いずれかから簡単にご解約いただけます。
(WEBのお手続き方法はこちら)
次回お届けの5日前までにお手続きをお願いいたします。
定期便配送に関するお問い合わせ
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw0616f74a/feature/subscription/img/sec02_tel.png)
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw69822e50/feature/subscription/img/sec02_tel_sp.png)
0120-000-025
受付時間:年中無休(9:00~21:00)
各種変更は、
お届け日の5日前までに会員ページで!
![1.会員ページログイン・メニューを選択 会員サービスにある「定期便」メニューを選択して進みます。 会員ページにログインし・・・会員サービス 定期便の確認・変更・解約](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw9ebed653/feature/subscription/img/sec03_02.png)
![1.会員ページログイン・メニューを選択 会員サービスにある「定期便」メニューを選択して進みます。 会員ページにログインし・・・会員サービス 定期便の確認・変更・解約](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw08eaa84f/feature/subscription/img/sec03_02_sp.png)
![2.変更したい商品を選択、変更画面へ進む 「定期便」一覧から商品を選択、「変更」ボタンから各種変更画面に勧めます。 変更を選ぶ 項目を選んで進む](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw2dc8f528/feature/subscription/img/sec03_03.png)
![2.変更したい商品を選択、変更画面へ進む 「定期便」一覧から商品を選択、「変更」ボタンから各種変更画面に勧めます。 変更を選ぶ 項目を選んで進む](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwcf3640b2/feature/subscription/img/sec03_03_sp.png)
定期便のお手続き方法
1.商品ページで「定期便」タブから選択します
![「定期便」のタブを開いて、ご希望のサイズを選んでください 定期便](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwfdf00f93/feature/subscription/img/sec04_01.png)
![「定期便」のタブを開いて、ご希望のサイズを選んでください 定期便](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwa9ed0b26/feature/subscription/img/sec04_01_sp.png)
2.カートから注文に進み、1回目・2回目以降のお届けを指定でOK
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwec405148/feature/subscription/img/sec04_02.png)
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwf0fcb78d/feature/subscription/img/sec04_02_sp.png)
次のお届け5日前までに、会員ページから、「お支払情報の変更」でご希望の利用ポイント数をご指定ください。
![ステップ1](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwb93762ad/feature/subscription/img/sec05_01.jpg)
![ステップ1](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwb93762ad/feature/subscription/img/sec05_01.jpg)
![ステップ2](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw5d402f91/feature/subscription/img/sec05_02.jpg)
![ステップ2](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw5d402f91/feature/subscription/img/sec05_02.jpg)
![ステップ3](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwc49f1f9d/feature/subscription/img/sec05_03.jpg)
![ステップ3](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwc49f1f9d/feature/subscription/img/sec05_03.jpg)
![ステップ4](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw173339c7/feature/subscription/img/sec05_04.jpg)
![ステップ4](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw173339c7/feature/subscription/img/sec05_04.jpg)
各種変更は、次のお届け日の5日前までに会員ページよりお申し込みください。
![1.会員ページログイン・メニューを選択 会員サービスにある「定期便」メニューを選択して進みます。 会員ページにログインし・・・会員サービス 定期便の確認・変更・解約](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw9ebed653/feature/subscription/img/sec03_02.png)
![1.会員ページログイン・メニューを選択 会員サービスにある「定期便」メニューを選択して進みます。 会員ページにログインし・・・会員サービス 定期便の確認・変更・解約](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw08eaa84f/feature/subscription/img/sec03_02_sp.png)
![2.変更したい商品を選択、変更画面へ進む 「定期便」一覧から商品を選択、「変更」ボタンから各種変更画面に勧めます。 変更を選ぶ 項目を選んで進む](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw2dc8f528/feature/subscription/img/sec03_03.png)
![2.変更したい商品を選択、変更画面へ進む 「定期便」一覧から商品を選択、「変更」ボタンから各種変更画面に勧めます。 変更を選ぶ 項目を選んで進む](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwcf3640b2/feature/subscription/img/sec03_03_sp.png)
解約は2回目のお届け後、いつでも可能です。
WEB、お電話いずれかから簡単にご解約いただけます。
次回お届けの5日前までにお手続きをお願いいたします。
WEBでの解約をご希望の場合は・・・
会員ページにログインして「定期便の確認・変更・解約」メニューから進んでください。
![会員ページにログインし・・・ 定期便の確認・変更・解約 「解約」を選択](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dwa1a7092f/feature/subscription/img/sec03_06.png)
![会員ページにログインし・・・ 定期便の確認・変更・解約 「解約」を選択](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw78bc192c/feature/subscription/img/sec03_06_sp.png)
お電話での解約をご希望の場合は・・・
定期便配送に関するお問い合わせ
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw0616f74a/feature/subscription/img/sec02_tel.png)
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw69822e50/feature/subscription/img/sec02_tel_sp.png)
0120-000-025
受付時間:年中無休(9:00~21:00)
ご注文のキャンセルの場合は・・・
1回目お届け前のキャンセルはお電話にて受け付けております。
キャンセルご希望の場合をご確認ください。
FAQ
- 定期便にポイントを利用することはできますか?
- はい、使用できます。
初回お届けのお支払いでご使用いただくポイントは、お電話でも会員マイページでもご使用登録が可能です。ただし、二回目以降のお届けにてポイントをご使用になりたい場合は、お届け日の5日前までに都度お電話にてお手続きいただくことが必要です。ご希望の場合はお問い合わせ窓口までお電話でご連絡をお願いいたします。
会員特典に関するお問い合わせ先
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw0616f74a/feature/subscription/img/sec02_tel.png)
![](https://www.ci-labo.com/on/demandware.static/-/Sites-ci-labo-Library/default/dw69822e50/feature/subscription/img/sec02_tel_sp.png)
0120-371-217
受付時間:年中無休(8:00~21:00)
スムーズにご案内させていただくため、発信者番号を通知してお電話をお願いいたしいます。お問い合わせの内容によってはお答えできかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※新型コロナウィルス感染症の感染拡大の予防策に伴い、お電話がつながりにくくなる場合がごさいます。