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HC-119 5%

相談者:ちいさんさん

相談日時:2013/02/18 17:45:19回答残り時間:受付終了

HC-119 5%

HC-119 5%を購入後、頬のしみに3日間塗りました。
夜、基礎のお手入れ後に綿棒で少量とりつけました。
すると、しみが消えるどころか赤くなって、以前より面積も広がりました。
すぐに使用中止しましたが、治るのでしょうか?

今までは、コンシーラーで隠せるほどのしみでしたが、今は隠せません。

他のお悩み相談を拝見すると、皮がめくれて薄くなった。などありましたが、
本当に治るのかとても心配です。

出来れば、ドクターシーラボさんの方から回答を頂きたいです。
カテゴリ:
色素沈着
解決済み
あるある〜

0

回答2:トキの子さん

回答日時:2013/02/18 21:27:01

本当に心配ですね。

HC-119 5%の商品詳細説明のサイトには「HC-119は、必ず3%をお試しいただいてから5%をご使用ください。」と5%の方に表示されておりますが、3%の方は大丈夫だったのでしょうか。

また、「アレルギーや刺激がまれに出る場合がございますので、ご使用前に二の腕の内側などでパッチテストをすることをおすすめします。」とも記載されております。

製品の特長としては・・・http://www.ci-labo.com/shopping/product/00003690/

・・・ハイドロキノンを高濃度配合し透き通るような明るい肌へ・・・
肌の明るさを保つハイドロキノン(整肌成分)。
ドクターシーラボでは低刺激で、しかも成分を安定化することに成功。さらなる効果を実感していただけるように、ハイドロキノン(整肌成分)を3%、5%と配合することで、あきらめかけていたあなたの肌をピンポイントケアします。

との記載がありますが、ハイドロキノンはお肌の弱い方には刺激が強く、かゆみ、赤み・などの異常が現れる場合があるようです。

・・・但し書きとして・・・
初めての方は、必ずハイドロキノン配合量3%から使用してください。3%は顔全体に使用することができます。5%は綿棒などにとり、気になる部分に塗ってください。(目や口のまわりなど皮膚の薄い部分や敏感な部分へのご使用はお避けください。)ハイドロキノンをつけた状態で紫外線にあたると、お肌に影響を与えるおそれがあるため、朝ご使用の際には、SPF値15以上の紫外線防止剤の併用をおすすめいたします。
の記載もあります。

お肌に合わなかったのでしょうね。
皮膚科に行かれた方が良いかもしれません。
まずは、電話(0120-013-900 受付時間:10時~19時(月~土(日祝定休日))で、オペレーターの方にお肌の状況を相談されてみてください。

早く元のお肌に戻られることを願っています。
ベストアンサー
なるほど〜

3

お礼コメント

但し書きは私も拝読していました。
が、今まで化粧品トラブル等なかったし、肌が弱い方ではないと過信していました。
3%から使用せず、いきなり5%を使用してしまいました。
使用中止して5日程経過しましたが、炎症の赤みは治まりました。
そして、他の口コミにもあるように確かに薄皮がめくれてきましたが、シミが薄くなったかどうかは分かりません。
私はむしろ皮がめくれて濃くなったような気がします。

今日、念のため、皮膚科を受診しました。
既に炎症は治まっているため、特に治療は必要ありませんでしたが、炎症後の色素沈着でもとのシミがより一層濃くなったのでしょう。と言われました。

シミが消えれば・・・と思ってやったことなのにとても悲しいです。

シーラボさんからは、この商品を即回収後、返金して頂けるようになりました。
皮膚科の受診代+診断書代(3000円)も負担して頂けるとの事。
丁寧にご対応頂けたことに感謝していますが、とにかく残念です。

トキの子さん、アドバイス有難うございました。

回答1:jacinthaさん

回答日時:2013/02/18 18:04:15


心配ですね・・・

>出来れば、ドクターシーラボさんの方から回答を頂きたいです。

 ℡:0120-013-900

 こちらに連絡なさってください。
 午後7時までです。
なるほど〜

2

お礼コメント

有難うございます。
すぐに電話してみました。
商品回収の手配をしてもらいました。
有難うございました。

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