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手数料0円コンビニ受取りサービス

こんな方にオススメ!「平日は忙しくて、いつも週末に再配達。商品はすぐに使いたいのに…」

ご利用はカンタン!インターネット(パソコン・携帯電話)からのお申込みが可能です。

パソコンからの利用方法について

  • ご注文時に「コンビニ受取り」を選択
    ご注文時に「コンビニ受取り」を指定
    ※日時指定は出来ません
    ※コンビニ到着まで約1週間いただきます。あらかじめご了承ください。
    ※コンビニ店頭でのお預かり期間は、到着後約1週間となります。
  • 「店頭受取りサービス店舗到着のお知らせメール」が届きます
    「店頭受取りサービス 店舗到着のお知らせメール」が届きます。
  • 24時間受取りOK★※店頭受取り番号が必要です。
    お好きな時間にご指定の店舗で荷物をお受取りいただけます。

簡単でとっても便利♪

  • ※コンビニでのお受取りの際は、【店頭受取り番号】が必要となります。
  • ※【店頭受取り番号】は、商品がコンビニ到着する間近に配信される【店頭受取りサービス店舗到着のお知らせメール】、またはドクターシーラボ ショッピングサイト内の「ご注文履歴」をご確認下さい。
  •    ▼パソコンの方
  •    「TOPページ」→「マイページ」→「注文履歴一覧へ」→「注文内容の確認」→「配送状況確認」
  •    ▼携帯電話の方
  •    「TOPページ」→「各種変更・確認」→「お買物履歴」→「お買い物履歴一覧」→「詳細」
  • ※電話、FAX、ハガキからの「コンビニ受取りサービス」のご利用はいただけません。
  • ※一部サービスに対応していない店舗や、24時間営業を行っていない店舗がございます。事前にお確かめください。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

  • ファミリーマート
    ファミリーマート
  • サークルKサンクス
    サークルKサンクス
  • ミニストップ
    ミニストップ
  • ※上記以外のコンビニエンスストアは対象外となります。
  • ※「スリーエフ」、「コミュニティストア」についても対象外となります。

ご利用いただける決済方法

  • 「コンビニ受取りサービス」で利用可能な決済方法は、「コンビニ店頭支払い」「クレジットカード」になります。
  • ※「後払い(コンビニ払込・郵便振込)」はご利用できません。あらかじめご了承ください。
  • ※コンビニ店頭支払い・クレジットカード払いの手数料は無料です。
  • ※コンビニ店頭支払い時の支払い方法は現金のみとなります。
    ファミリーマートのみ、「ファミマTカード」のご利用が可能です。その他のEdyなどでのお支払いはできません。

  • ■クレジットカード払いの場合、下記クレジットカードがご利用頂けます。
  • カード会社

※お支払いについては、コチラの注意点を必ずご確認ください。

コンビニ受取りサービスをご利用頂けない商品について

  • ※以下の場合、「コンビニ受取りサービス」をご利用頂くことができません。あらかじめご了承ください。
  • ・無料サンプルの場合
  • ・ご注文商品が予約商品・定期対象商品である場合
  • ・ご注文商品金額の合計が5万円(税込)以上の場合
  • ・ご注文商品の合計個数が7個以上の場合
  •   (※サンプルパウチは個数に含みません。)
  •   (※セット商品の場合は、セットの中に含まれている個数をカウントいたします。
  •   例:「ベーシックエイジケアセット」1つご注文の場合は、合計個数3個とカウントされます。)
  • ・ご注文商品にスプレー缶が含まれている場合
  •   (例:薬用シーウォーター、UVプロテクトスプレー等)
  • ・その他、「コンビニ受取りサービス」対応不可商品が含まれている場合

コンビニ受取りに関するご注意

  • ■日付/時間帯/曜日指定はご利用頂けません。
  • ■コンビニでお受取りの際は、ご注文者氏名と「店頭受取り番号」が必要となります。手元にお控えの上、お出かけください。
  • ■【店頭受取り番号】は、商品がコンビニ到着する間近に配信される【店頭受取りサービス店舗到着のお知らせメール】、またはドクターシーラボ ショッピングサイト内の「ご注文履歴」をご確認下さい。
  • ▼パソコンの方
  • 「TOPページ」→「マイページ」→「注文履歴一覧へ」→「注文内容の確認」→「配送状況確認」
  • ▼携帯電話の方
  • 「TOPページ」→「各種変更・確認」→「お買物履歴」→「お買い物履歴一覧」→「詳細」
  • ■「コンビニ受取りサービス」で利用可能な決済方法は、「コンビニ店頭支払い」「クレジットカード」になります。
  • ※「後払い(コンビニ払込・郵便振込)」はご利用できません。あらかじめご了承ください。
  • ※コンビニ店頭支払い・クレジットカード払いの手数料は無料です。
  • ※コンビニ店頭支払い時の支払い方法は現金のみとなります。
  • ■ご注文完了後に、お届け指定のご変更を行うことはできません。あらかじめご了承ください。
  • ■ご注文の合計金額や合計個数など一部条件により、「コンビニ受取りサービス」をご利用頂くことができない場合がございます。 詳しくはコチラ
  • ■一部サービスに対応していない店舗や、24時間営業を行っていない店舗がございます。事前にお確かめください。
  • ■商品の受取期間中にご指定の店舗が休店もしくは閉店した場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
  • ■コンビニ到着までの期間、コンビニお預かり期間については以下をご参照ください。

コンビニ到着までの期間について

ドクターシーラボから出荷後、ご指定のコンビニへの商品到着は約1週間程いただきます。あらかじめご了承ください。

コンビニお預かり期間について

コンビニでの商品お預かり期間は、到着後約1週間となります。お受取り期間を過ぎた商品は、返品扱い状態となり、お受取りいただけませんのでご注意ください。【店頭受取サービス店舗到着のお知らせメール】を受信されましたらお早めにご指定店舗へお越しください。

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