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ステップ割引の表示が出なくて…

相談者:あゆさん

相談日時:2016/12/03 01:10:47回答残り時間:受付終了

ステップ割引の表示が出なくて…

何処にご相談していいのか分からずで、こちらから相談してしまいすみませんです。

現在、購入しようとしてもステップ割引が表示されなくて定価価格の表示になっての手続きとなってしまいます。
皆様の状態はステップ割引、表示されますでしょうか?
私だけでしょうか。
更新中とポイントの下に赤文字で出ておりますが何か関係でもあるのでしょうか?
どなたか分かる方、教えて頂けると助かります。
どうか宜しくお願い致します。

☆すみません…
朝になって、ステップ割引の表示、改善されました。
なんでだったか分かりませんが?
同じ共感を持って頂いた方、読んで頂いてありがとうございましたm(._.)m
カテゴリ:
乾燥肌対策
解決済み
あるある〜

4

回答1:マメタローさん

回答日時:2016/12/03 10:01:52

あゆさん、おはようございます。

単なるシステムメンテナンスです。
「更新中」の表示が出ている時は、ランクや割引率などが非表示・ゼロ表示・1表示などになります。シーポイントもゼロ表示になったり、使用ができなかったり付与されなかったりします。

最近は、システムメンテナンスの日時は早めにお知らせがサイト上に掲載されています。

事前の案内がなくてもシステムメンテナンスが実施されることが多々ありますので、ご注意ください。

余談です。
以前からシーラボさんに報告していますが、未対応の事象があります。
システムメンテナンスを実施していないのに
ランクや割引率がゼロ表示や1表示になったり、シーポイントが非表示なったりとまるでシステムメンテナンス時のような状態になりますが、「更新中」の表示は出ません。
必ずシーラボさんに確認していますが、「更新中」表示が出ていない時はシステムメンテナンスは実施していないそうです。

このようなこともわりと頻繁に起きていますし、サイトは不具合多数です。

以上のことから、「更新中」表示のシステムメンテナンス中および「更新中」表示がないのに正常に情報が出ていない場合は、注文を控えた方が無難です。

以上 お役に立てば幸いです。
ベストアンサー
なるほど〜

2

お礼コメント

マメタローさん、こんばんは(*^^*)
お忙しい中、読んで下さいまして回答ありがとうございました。
お礼の言葉が大変遅くなりごめんなさいです。
ただのシステムメンテナンスだったんですね…
何も分からずで焦りました(^^;
今はステップ割引の表示は出ており購入する事が出来ました。
今後また同じような状態になった時は暫く待ってみて、ちゃんとステップ割引等が表示されている時に購入したいと思います。
色々と教えて頂きまして本当にありがとうございました。
とても勉強になりました。
m(._.)m

凄くお役になりました。
ありがとうございます。

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