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未使用は…

相談者:こうめさん

相談日時:2015/09/04 19:30:47回答残り時間:受付終了

未使用は…


昔ストックしていたクレンジングを新商品切り替えのため未使用になりました。空のリサイクルはあるけれど、未使用のリサイクルってあるのでしょうか…
回答受付終了
あるある〜

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回答1:マメタローさん

回答日時:2015/09/05 15:22:18

こうめさん、こんにちは。

「未使用品のリサイクル」の意味が少々わかりかねますが。

中身を出して、普通に空き容器リサイクルに出すのが妥当だと思いますよ。

そこまでしたくないようであれば、
・製造年月を確認の上、ご希望の身内の方や友人に譲るか、
・自治体のルールにのっとって廃棄してください。

オークションなどには出さないでください。
個人の自由と主張される方もいらっしゃいますが、オークションで購入した方のサポートはしないからです。
シーラボさんに限らずメーカーはオークションに出すことを基本的にきんじています。
理由は以下の通り:
・保管状態が分からない
・製造年月の古い/未使用の定義が不明
→成分劣化などが起きていて購入者が肌トラブルなどを起こす可能性がある
メーカーに対応の義務はない。

以上 回答になっているかは分かりませんが、参考まで。
なるほど〜

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回答2:まんまるさん

回答日時:2015/09/09 22:07:55

こうめさんへ

確かに容器のリサイクルはしていますよね。表記に【空の容器】と記載されており、基本的には空の容器になっているのだと思うのですが、説明を読んでみて、ちょっと疑問に感じたところがありました。

★商品の残りが漏れないよう、容器のフ夕はしっかり閉めていただきますよう、ご協力をお願いいたします。

↑という容器の中に入っている場合でも、
持っていってくれるような表記がありきになりました。。。

この文章だけ少し???なな感じで私にもよくわからないので、もしよろしければ、シーラボさんに電話かお客様相談室に問い合わせてみたほうがわかるかもしれません。

空の容器…●
少量使っており、中身が残っている容器…???
完全に使っていない新品の容器…???

のようになるので問い合わせたほうが早いと思います。

またもし聞きにくいのであれば、違う容器にクレンジングを移し替えて、本体の空容器を送るという手もありますね。

解決になっていませんが参考までにかきかきしました。

なるほど〜

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回答3:マメタローさん

回答日時:2015/09/10 00:26:53

かなり前ですがシーラボさんに確認したことがありますので、コメントさせていただきます。

普通は容器をキレイに洗浄して乾かしてから送るのがベストですが、
そこまでする方はあまりいないそうです。

ですから、
「中身が漏れないように」とは、
【使い切った状態・中身を出し切った状態のままの時に、多少なりとも容器内に残ったものがこぼれたりしないようにしてください。】
という意味だと教えてもらいましたよ。
なるほど〜

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