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肌がピリピリして痛い

相談者:るるちゃん♪さん

相談日時:2013/04/04 22:34:00回答残り時間:受付終了

肌がピリピリして痛い

アクアコラーゲンゲルを1週間使ってとても肌の調子よかったのでシーラボでゲルを買おうと思い色々と悩みシミやくすみが気になるのでアクアコラーゲンゲル美白を買いました!1回目は真っ赤になり、4日後にもう一度使ってみましたがひりひりして使えません。
これからはシーラボさんでお世話になろうと120gを買ってしまったのでとてもショックです。敏感肌のゲルを買えばよかったと後悔しています。
カテゴリ:
敏感肌対策
解決済み
あるある〜

2

回答1:トキの子さん

回答日時:2013/04/04 23:12:44

本当に残念でしたね。
もしかしてお肌がお疲れだったのでしょうかね。

電話(0120-013-900 受付時間:10時~19時(月~土(日祝定休日))で、オペレーターの方にお肌の相談や商品の使用方法、商品に関する質問などができます。

商品を使用しても続けての使用が困難な場合は返品も可能とのことです。

るるちゃん♪さんの場合、「1回目は真っ赤になり、4日後にもう一度使ってみましたがひりひりして使えません。」とのことですので続けての使用は無理だと思いますので、お電話されて事情をお話しされたら返品は大丈夫だと思います。

敏感肌のゲルは「薬用アクアコラーゲンゲル スーパーセンシティブ」ですね。
4種のセラミドやATPコンプレックス(和漢植物混合エキス)、アミノ酸など、肌にやさしい美容成分を高配合し、敏感な肌を守りながらみずみずしいうるおいを与え、トラブルのないコンディションへと整えていきます。

また、トラブルで弱った肌に働きかける成分をたっぷり配合。肌の生まれ変わりをサポートしながら、うるおいとハリを与え、肌本来の力を引き出しす「ハーバルゲルO2」もあります。

オペレーターの方に相談されて、お肌に合った保湿ゲルを選ばれたら良いと思います。
ベストアンサー
なるほど〜

2

お礼コメント

せっかく大容量を購入したのに使えなくて悲しい気持ちでしたが救われました。
肌診断で敏感肌と診断されたので肌が弱い方なのかもしれません。
すごく詳しいですね!シーラボ初心者なので参考になります。
明日早速電話をして相談してみようと思います。トキの子さんありがとうございます!

回答2:KOBUTAさん

回答日時:2013/04/05 06:40:06

私も同じような状態になったときがあるんですが、すぐに使用中止しました。
その後、ハーバルゲルO2を試し、現在もずっと使っています。私には合っていたのでしょうか、
肌の調子がよいです。酵素入がいいのかしら?
香りもやさしいです。
なるほど〜

2

お礼コメント

回答ありがとうございます。
同じようなことになった方がみえるようで安心しました!
やはり使用は中止した方がいいですね!
ハーバルゲルもいいんですね。酵素が入ってるんですね。
参考になります。

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