新シーポイントについて

新シーポイントについての良くあるご質問はこちらをご覧下さい。

新シーポイントについて質問一覧

新シーポイントについて
旧シーポイント終了について
新シーポイントの使い方がわかりません。
新シーポイントが表示されません。

新シーポイントについて質問と回答

Q.新シーポイントについて: この質問の回答を見る

A.新シーポイントは、2009年3月1日(日)より開始されました。

■お支払い金額(税込)の１％のポイントがつきます。
※通信販売、直営店・全国の有名百貨店およびショッピングセンター内ドクターシーラボコーナーで、実際にお支払いいただいた金額（税込）になります。

■貯めたポイントは、ご購入商品のお届け日翌日の通信販売でのお買い物から１ポイント１円としてご利用いただけます。
※直営店・全国の有名百貨店およびショッピングセンター内ドクターシーラボコーナーでは、ご希望の商品金額以上のポイントがある場合に限り、ご購入日の翌日からご使用いただけます。

■お手続き不要です、ポイントは自動的に加算されます。

■貯めたポイントの有効期限は、最終購入日から１年間となります。

下記のページでも新シーポイントの詳しいご案内をさせていただいておりますので、
あわせてご覧ください。

▼貯めてうれしい、使ってお得！新しいシーポイントはコチラ

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Q.旧シーポイント終了について: この質問の回答を見る

A.『Ci：Point（シーポイント）』は、2009年3月1日(日) から、新たなポイントサービスがスタートするため、2008年12月31日(水)をもちまして、全てのサービスを終了致しました。
永らくのご愛顧、誠にありがとうございました。

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Q.新シーポイントの使い方がわかりません。: この質問の回答を見る

A.新シーポイントをご利用の場合は、ご注文最終確認画面の「ポイントを使用する」に
利用したいポイント数を入力して、「適用」ボタンをクリックしてください。

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Q.新シーポイントが表示されません。: この質問の回答を見る

A.ご利用可能なシーポイントが正しく表示されない場合は、次のことが考えられます。
ご確認ください。

■商品ご注文直後の場合
※ポイントの更新は、商品のお届け日翌日に行います。

■オンラインシーショップで初めてご登録をいただいた場合、
または、初めてご登録とご注文を一緒にいただいた場合

■弊社がお客様のご登録を複数承っている場合

※0：00～3：30は、システム処理をおこないますので、
マイページおよびカートのシーポイントが非表示となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

なお、シーポイントが表示されますように手続きを致しますので、
大変お手数ではございますが、電話または、Eメールにてお問い合わせください。

【電　話】
0120-000-859 受付時間：9時～21時（年中無休）

【Eメール】
コチラよりお問い合わせください。
※Web会員登録が必要となります。

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