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星座占い

相談者:rainhedyさん

相談日時:2017/01/10 15:05:40回答残り時間:受付終了

星座占い

担当者様

明けましておめでとうございます。

商品についての悩みではありませんが、相応しいカテゴリがないので、ストレス解消を選びました。
2年前からドクターシラボ登録した以来、貴ウェブの星座占いは必ず毎日チェックしています。しかし今年に入ったら、なかなか更新がなく、もしかしてこのコーナーはキャンセルされたかなーと心配しています。できれば続いて欲しいですが、どうぞよろしくお願いします。
回答受付終了
あるある〜

1

回答1:ひめさん

回答日時:2017/01/10 23:11:24

私も星座占いを楽しみにしていました。
ぜひ再開を!!
なるほど〜

0

回答2:マメタローさん

回答日時:2017/01/11 09:04:11

rainhedyさん、おはようございます。

プレミアムマイページの星座占いのことでしょうか?

もし、そうであれば、
サイトのTOPページの【シーラボからのお知らせ】に昨年の12/28に以下の案内がされています。(*内容はそのままコピーさせていただいています)
ーーーーーーーーーー
サイト情報 16.12.28 プレミアムマイページ占い・美肌レシピ終了について
いつもドクターシーラボをご利用いただき、ありがとうございます。
2016年12月31日(土)をもって、プレミアムマイページで連載していました占い・美肌レシピのサービスを終了させていただきます。 永らくご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーーーーー

新年早々は、不具合により中途半端に占いや美肌レシピが表示されたり日々更新されることもありましたが、今は完全に終了されています。


【みんなのお悩み相談室】に要望を記載しても、シーラボさんには届きません。
こちらは会員同士で美容や健康のお悩みを相談したり情報交換する場なので。

シーラボさんに要望を出す場合は、以下のいずれか(または全て)を行なってください。
・お客様サービス窓口行きのハガキに記載してだす。
・電話で要望を伝える。
*どちらも繰り返し実施することが重要
加えて
・プレミアムマイページ内にトピックを作成して賛同者を集める。

ただし、よほどの内容ではない限り対応はありません。
一般的に考えて重要度が低いので相当数の会員の方から要望がないと再開はないと思います。

以上 参考まで。
なるほど〜

3

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